FullStory — это платформа на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает глубокое понимание поведения пользователей на веб-сайтах и цифровых платформах. Этот инструмент фиксирует каждое взаимодействие пользователя, позволяя компаниям понять путь клиента и оптимизировать цифровой опыт. Аналитика FullStory на основе искусственного интеллекта помогает выявить болевые точки, повысить вовлеченность пользователей и повысить коэффициент конверсии. Платформа особенно полезна для предприятий электронной коммерции, SaaS-компаний и цифровых маркетологов, которым необходимо принимать решения на основе данных для улучшения пользовательского опыта. FullStory интегрируется с различными инструментами, включая CRM и платформы автоматизации маркетинга, обеспечивая комплексное представление о поведении клиентов. Информация, содержащаяся в платформе, практична и позволяет предприятиям вносить коррективы в режиме реального времени и повышать общую производительность.
