FullStory is een AI-aangedreven platform dat diepgaande inzichten biedt in gebruikersgedrag op websites en digitale platforms. De tool legt elke gebruikersinteractie vast, waardoor bedrijven het klanttraject kunnen begrijpen en de digitale ervaring kunnen optimaliseren. De AI-gestuurde analyses van FullStory helpen pijnpunten te identificeren, de gebruikersbetrokkenheid te verbeteren en de conversiepercentages te verhogen. Het platform is met name handig voor e-commercebedrijven, SaaS-bedrijven en digitale marketeers die datagestuurde beslissingen moeten nemen om de gebruikerservaring te verbeteren. FullStory kan worden geïntegreerd met verschillende tools, waaronder CRM- en marketingautomatiseringsplatforms, waardoor een uitgebreid beeld van klantgedrag wordt geboden. De inzichten van het platform zijn bruikbaar, waardoor bedrijven realtime aanpassingen kunnen doorvoeren en de algehele prestaties kunnen verbeteren.