Buffer הוא כלי ניהול מדיה חברתית ידידותי למשתמש שעוזר לעסקים לתזמן פוסטים, לעקוב אחר ביצועי התוכן שלהם וליצור מעורבות עם הקהל שלהם. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים לתכנן ולפרסם תוכן בפלטפורמות שונות של מדיה חברתית, לרבות פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר ולינקדאין. Buffer מספק גם ניתוחים שעוזרים למשתמשים להבין את ההשפעה של פעילויות המדיה החברתית שלהם, ומאפשר לקבל החלטות מונעות נתונים. הממשק הפשוט של הכלי וקלות השימוש בו הופכים אותו לבחירה פופולרית עבור עסקים קטנים ויזמים סולו. תכונות המעורבות של Buffer מאפשרות למשתמשים ליצור אינטראקציה עם הקהל שלהם ישירות מהפלטפורמה, ולשפר את קשרי הלקוחות. בנוסף, Buffer מציע הרחבת דפדפן המאפשרת למשתמשים לשתף תוכן מכל מקום באינטרנט במהירות.