FullStory es una plataforma impulsada por IA que proporciona información detallada sobre el comportamiento de los usuarios en sitios web y plataformas digitales. La herramienta captura cada interacción del usuario, lo que permite a las empresas comprender el recorrido del cliente y optimizar la experiencia digital. Los análisis basados ​​en inteligencia artificial de FullStory ayudan a identificar puntos débiles, mejorar la participación del usuario y aumentar las tasas de conversión. La plataforma es particularmente útil para empresas de comercio electrónico, empresas SaaS y especialistas en marketing digital que necesitan tomar decisiones basadas en datos para mejorar la experiencia del usuario. FullStory se integra con varias herramientas, incluidas CRM y plataformas de automatización de marketing, proporcionando una visión integral del comportamiento del cliente. Los conocimientos de la plataforma son procesables, lo que permite a las empresas realizar ajustes en tiempo real y mejorar el rendimiento general.